做复印机租赁这个行业的朋友,经常会遇到一些奇怪的问题,这种问题又是以前没有遇到过的,下面来说说近来遇到的一个新的奇葩问题。
用户叫修说复印机卡纸了,按照常规的思路来讲,卡纸一般是输稿器或者纸盒有问题了。于是就信心十足的去用户那里了,带检查完毕发现确实是没有其他说明问题,就是卡纸,加上输稿器的磨损。就更能断定是输稿器的问题了,以快的速度换好了带来的新输稿器。本以为问题就这样解决了,万万没想到的是,在测试打印的时候,还是卡纸。那么是什么问题呢?
再次检查了输稿器,纸盒,包括纸的质量与厚度都查看了,确实没有什么问题,于是想到是转印的问题,经过仔细检查后,确实是转印的问题,有一点细小的损坏,不仔细看是看不出来的。在更换了转印之后,机器又恢复了正常运作。
由此可见,作为作为一个北京复印机租赁公司的售后技术,在对待工作这件事情上,永远要保持一颗谦虚的心态,遇到问题要全方位思考,这样才能在解决问题的时候游刃有余。
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