西林办公驻场服务介绍
为企业单位用户提供按需订制的专业IT、OA、安防、视频会议服务。
驻场服务工程师在客户单位或活动现场，随时提供相关订制服务支持给到企业用户，保障设备正常运行，同时可以协助客户进行日常巡检服务。
Ø 服务工程师工作日驻在客户现场，随时提供相关订制服务支持给到用户；
Ø 服务内容按订制方案，保障客户的现场顺利无忧进行；
Ø 提供给客户相关的服务方案和建议；
Ø 协助客户进行相关租赁设备的操作培训；
服务方式：专人驻场服务，可按日、周、月、季度上门服务；
适用产品：客户在西林租赁的所有产品和服务；
服务电话：020-87545929 13719009627
Q Q在线：2881630378（商务专线）
2881630375（客服专线）
2881630370（技术服务）
2881630371（技术支持）
服务时间：按需服务；
电话热线：周一至周日9:00-18：00（法定节假日除外）；
计费方式：按人员级别和服务时间付费；
工作日及工作时间：300元/人/日
非工作日及工作时间：500元/人/日
月工作时间：7000元/人/月
服务须知：
1、驻场服务不包含任何技术支持过程中产生硬件维修和更换费用（非我司租赁设备）；
2、驻场服务过程中需要安装涉及版权的软件由客户提供，且因此产生的责任由客户承担；
3、工程师驻场服务时间为标准的国家法定的工作日，若超出按具体方案商定；